Supprimer mon compte

Attention : Action définitive et irréversible

Cette action supprimera de manière permanente :

• Votre compte d'authentification et vos sessions actives
• Votre profil, vos intégrations et vos informations personnelles effaçables
• Vos conversations avec Lotus et vos demandes d'assistance effaçables
• Vos copies, réponses, résultats personnels et données de récupération
• Vos photos de profil et vos fichiers dans tous les espaces de stockage associés
• Les données opérationnelles temporaires liées à votre compte

Certains contenus institutionnels non personnels partagés avec une école ainsi que des faits agrégés de facturation, d'utilisation et d'audit peuvent être conservés sans vos informations personnelles selon les politiques de conservation applicables. Cette description présente le fonctionnement technique de Scolaro et ne constitue pas un avis juridique.

Cette action est définitive. Vous ne pourrez plus vous reconnecter avec ce compte après la suppression. Si vous souhaitez utiliser l'application à nouveau, vous devrez créer un nouveau compte.

Suppression et sauvegardes

La suppression du compte concerne les données personnelles effaçables du service actif. Des contenus partagés non personnels et des faits nécessaires à la facturation, à l’utilisation ou à l’audit peuvent être conservés après retrait des références à la personne, selon les obligations applicables.

Les sauvegardes de la base de données peuvent encore contenir des données présentes avant la suppression, jusqu’à leur expiration. La suppression d’un compte ne réécrit pas immédiatement les anciennes sauvegardes. La conservation des sauvegardes est distincte de celle du service actif. Pour connaître la durée applicable à votre demande, contactez-nous.